Teleconsulta de Gastrenterologia

Guia do Doente – Consulta Online

Bem-vindo(a)!

Leitura estimada: 3 min

Muito obrigada por confiar em mim para o acompanhar nesta fase do seu percurso de saúde.

O meu objetivo é proporcionar uma consulta individualizada, baseada na melhor evidência científica e centrada nas suas necessidades. Para que a consulta decorra da melhor forma, agradeço que leia atentamente as informações abaixo.

Dra. Maria José Temido a receber uma paciente com acolhimento e dedicação
Duração~45 minutosAvaliação aprofundada
Pontualidade15 min tolerânciaAvisar se houver atraso
Sinal de Marcação37,50 € (50%)Restante até 2h antes
CancelamentoMínimo 24h antesReagendamento flexível
1Etapa Prévia

Antes da consulta

O passo a passo para marcar, confirmar e preparar a sua sessão médica online.

01

No momento da marcação

Durante a marcação da consulta deverá preencher o questionário disponibilizado com os seguintes dados essenciais:

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • NIF (Número de Identificação Fiscal)
  • Número de Utente do SNS
  • Seguro de saúde (caso tenha, com seguradora e nº de apólice)
02

Pagamento e confirmação da consulta

1. Sinal na Marcação (50%)

37,50 €

Garante a reserva da sua vaga. Em caso de cancelamento com menos de 24h ou não comparência, o sinal não é reembolsável.

2. Restante Valor (50%)

37,50 €

Os restantes 37,50 € deverão ser liquidados até 2 horas antes da hora agendada da consulta.

IBAN para Transferência Bancária
PT50 0033 0000 4579 5643 9780 5

Transfira o valor do sinal ou liquidação da consulta para este IBAN.

E-mail para Envio de Comprovativo e Exames
dramariajosetemido@gmail.com

Envie o comprovativo de pagamento juntamente com os documentos e exames.

O que deve anexar / indicar no e-mail:

Comprovativo de pagamento
Nome completo e Data da consulta
NIF (caso pretenda fatura)
Exames recentes em PDF

* Exames em formato PDF: análises de sangue/fezes, endoscopias, colonoscopias, exames de imagem ou outros documentos clínicos relevantes. Embora não seja possível analisá-los antes da consulta, tê-los previamente disponíveis permite uma avaliação em tempo real mais ágil e completa.

A consulta apenas poderá ser realizada após confirmação da receção do pagamento da totalidade do valor.
03

Link de acesso à consulta online

O link de videoconferência será enviado diretamente para o seu e-mail antes da hora agendada.

Não encontra o link? Verifique a sua pasta de Spam ou Lixo Eletrónico.
2Preparação Prática

No dia da consulta

Recomendações simples para assegurar o máximo conforto, privacidade e eficácia na sua avaliação médica.

Ambiente Calmo

Esteja num local tranquilo, com privacidade e com uma ligação à internet estável e de boa qualidade.

Medicação Habitual

Tenha consigo as embalagens dos seus medicamentos ou uma lista atualizada das doses que toma diariamente.

Exames em Mão

Tenha disponíveis os exames que pretenda discutir caso não os tenha enviado previamente por e-mail.

Dúvidas Anotadas

Anote previamente as suas principais dúvidas, sintomas ou objetivos que gostaria de ver esclarecidos.

Segurança e Responsabilidade Clínica

Regra Médica Obrigatória

Por motivos de segurança e de responsabilidade clínica, a consulta não poderá decorrer enquanto o doente estiver a conduzir ou a realizar atividades incompatíveis com uma avaliação médica.

Caso esta condição não seja cumprida, a consulta poderá ser interrompida e reagendada de acordo com as próximas vagas em agenda.

Checklist Interativa do Doente

Assinale os pontos antes de entrar na sua consulta online:

0 de 6 preparados
3Regras e Horários

Duração, pontualidade e cancelamentos

Políticas de atendimento para respeitar o tempo de cada paciente.

Duração da Consulta

A consulta tem uma duração prevista de aproximadamente 45 minutos, podendo variar ligeiramente de acordo com a complexidade de cada situação clínica.

Tempo dedicado e sem pressa para ouvir toda a sua história clínica.

Pontualidade

Existe uma tolerância máxima de 15 minutos de atraso, para não comprometer as consultas seguintes.

Caso preveja algum atraso ou imprevisto, agradeço que informe com a maior brevidade possível e, sempre que viável, até 1 hora antes da hora agendada.

Avisos por e-mail ou contacto direto com a equipa.

Cancelamentos e Reagendamentos

Os pedidos devem ser efetuados com pelo menos 24 horas de antecedência.

Com menos de 24h de antecedência ou em caso de não comparência, o valor do sinal (37,50 €) não será devolvido.

Com >24h de aviso, a consulta é remarcada sem qualquer custo.
4Seguimento Médico

Após a consulta

Documentação emitida e regras de acompanhamento longitudinal da sua saúde.

Documentos Clínicos Emitidos

Sempre que clinicamente indicado, poderão ser emitidos e enviados diretamente em formato digital:

Receitas Médicas

Prescrição eletrónica oficial do SNS

Pedidos de Exames

Requisições e orientações técnicas

Declarações Médicas

Comprovativos de presença médica

Relatórios Clínicos

Informação clínica detalhada

Nota sobre relatórios clínicos: A emissão de documentação clínica mais extensa ou dirigida a entidades específicas (seguradoras, juntas médicas, tribunais ou outras instituições) poderá implicar um custo adicional, dependendo da complexidade e tempo de elaboração. Este valor será sempre previamente comunicado.

Novos Exames e Ajustes de Medicação

Caso realize novos exames após a consulta, estes deverão ser avaliados em contexto de nova consulta, onde poderão ser interpretados de forma integrada com a sua evolução clínica.

Da mesma forma, qualquer alteração à medicação ou ao plano terapêutico deverá ser efetuada em consulta médica, após reavaliação clínica.

* Apenas em situações excecionais poderá ser prestado esclarecimento por outra via, quando tal seja clinicamente adequado.

5Dúvidas Comuns

Perguntas Frequentes

Respostas claras às dúvidas mais frequentes sobre a consulta online.

Pronto(a) para a sua Consulta Online?

Marque a sua avaliação de gastrenterologia com a Dra. Maria José Temido de forma simples, segura e no conforto da sua casa.